一、开场白

利益驱动型

"您好!我是[公司名称]的[姓名]，我们双十一期间推出限时优惠活动，提供免费上门测量、设计及施工方案，帮助您省下装修成本!"

*适用场景*：首次接触客户，强调优惠活动吸引力*

需求引导型

"尊敬的客户，最近有装修计划吗？双十一期间我们专注提升服务体验，可为您量身定制方案，避免踩坑

二、核心内容

专业价值展示

- "我们的设计师团队针对小区户型进行了一个月的专项研究，已形成多套优化方案，其中2家客户通过设计节省了10%以上费用"

- "可免费预约设计师到现场进行一对一咨询，结合您的需求提供专业建议"

活动与福利

- "双十一期间到店可享：

- 免费设计服务

- 施工团队折扣优惠

- 赠送环保建材或软装礼品"

- "此外，我们提供多款分期付款方案，降低资金压力"

增值服务

- "到店后我们将为您展示最新装修案例，包括智能家居系统集成方案，帮助您实现智能化家居梦想"

三、预约与跟进

灵活安排时间

- "请问您这周末（周六/日）哪个时间段方便？我们可以提前为您预约设计师"

- "若时间紧张，我们提供接送服务，确保便捷到达"

后续跟进

- "到店后我们会现场记录需求，后续通过微信保持沟通，及时解答疑问"

- "活动期间有新房源或设计更新，会第一时间通知您"

四、话术优化建议

个性化推荐：

结合客户户型特点，提及类似案例的省钱效果（如"邻居装修省了15%成本"）

数据支撑：展示设计预算对比图，增强专业可信度

避免干扰：电话沟通时建议选择安静时段，并提前预约到店时间

通过以上话术，既能突出双十一促销活动，又能有效传递专业价值，提升客户到店意愿。建议根据实际情况调整话术细节，以适应不同客户群体和场景。